Initial vault setup

2026-06-09 18:40:21 +02:00
commit bda02d587f
3692 changed files with 402457 additions and 0 deletions
@@ -0,0 +1,119 @@
+---
+title: GLPI
+created: 2026-06-08
+updated: 2026-06-08
+type: app
+tags: [catalogue, inventory-management, itsm, helpdesk, php, app-marathon3-rattrapage-a]
+confidence: high
+contested: false
+sources: [https://selfh.st/apps/?tag=Inventory, https://glpi-project.org/]
+---
+
+# 🗂️ GLPI
+
+> **Gestion de parc informatique et helpdesk ITIL** : inventaire automatisé, tickets, interventions, contrats, base de connaissances — le standard français.
+
+## 📋 Informations Générales
+
+| Champ | Valeur |
+| :--- | :--- |
+| **Site web** | [glpi-project.org](https://glpi-project.org) |
+| **GitHub** | [glpi-project/glpi](https://github.com/glpi-project/glpi) |
+| **License** | GPL-3.0 |
+| **Langage** | PHP |
+| **Étoiles GitHub** | 5.5k ⭐ |
+| **Catégorie** | [[cat-inventory-management|Inventory Management]] |
+
+## 📝 Description
+
+**GLPI** (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) est un projet français né en 2003 à l'INRIA. C'est l'outil de référence pour les **DSI et helpdesk** dans le monde entier, avec plus de 10 millions d'utilisateurs.
+
+Fonctionnalités :
+- ✅ **Inventaire automatique** des postes (Windows, Linux, macOS) via agents FusionInventory
+- ✅ **Inventaire réseau** : switches, routeurs, imprimantes (SNMP)
+- ✅ **Helpdesk ITIL** : tickets, SLA, catégories, groupes
+- ✅ **Base de connaissances** : FAQ et procédures
+- ✅ **Gestion des contrats** : maintenance, garantie, leasing
+- ✅ **Planification des interventions** : préventif et correctif
+- ✅ **Gestion financière** : budgets, amortissements
+- ✅ **Statistiques et dashboards**
+- ✅ **Plugins** : 200+ extensions communautaires
+- ✅ **API REST** depuis GLPI 10
+
+**Différence vs Snipe-IT, Ralph** : GLPI = scope étendu (ITIL complet), plus mature en entreprise, communauté francophone massive. Snipe-IT = plus simple, focus asset management.
+
+**Pour qui** : DSI, services IT, helpdesk, gestionnaires de parc, collectivités, entreprises de 5 à 50 000 postes.
+
+## 🚀 Installation
+
+### Docker Compose (recommandé)
+
+```yaml
+version: '3.8'
+services:
+  glpi:
+    image: glpi/glpi:10.0
+    container_name: glpi
+    restart: unless-stopped
+    environment:
+      - GLPI_DB_HOST=db
+      - GLPI_DB_USER=glpi
+      - GLPI_DB_PASSWORD=***      - GLPI_DB_NAME=glpi
+    volumes:
+      - glpi_data:/var/www/html/glpi
+    labels:
+      - "traefik.enable=true"
+      - "traefik.http.routers.glpi.rule=Host(`glpi.example.com`)"
+      - "traefik.http.routers.glpi.tls.certresolver=letsencrypt"
+    depends_on:
+      - db
+
+  db:
+    image: mariadb:10.11
+    container_name: glpi-db
+    restart: unless-stopped
+    environment:
+      - MARIADB_ROOT_PASSWORD=***      - MARIADB_DATABASE=glpi
+      - MARIADB_USER=glpi
+      - MARIADB_PASSWORD=***    volumes:
+      - glpi_db:/var/lib/mysql
+
+volumes:
+  glpi_data:
+  glpi_db:
+```
+
+## 🔄 Alternatives
+
+### Open Source
+- [[app-inventree]] — inventaire pièces détachées
+- [[app-homebox]] — inventaire personnel/maison
+- [[app-openuem]] — UEM open source
+- **Ralph** — asset management (Ansible team)
+- **Snipe-IT** — asset management simple
+- **iTop** — ITSM français
+- **OSEM** — open source equipment manager
+
+### Propriétaires
+- **ServiceNow** — leader ITSM, coûteux
+- **ManageEngine ServiceDesk** — alternative mid-market
+- **Jira Service Management** — Atlassian
+- **Freshservice** — SaaS helpdesk
+
+## 🔐 Sécurité
+- **LDAP/Active Directory** natif
+- **SSO SAML/OAuth2** : plugins
+- **2FA** activable
+- **Profils et droits granulaires** : par entité et par action
+- **Historique complet** : toutes les modifications tracées
+- **Mises à jour de sécurité fréquentes** : suivre la mailing-list
+
+## 📚 Ressources
+- [Documentation](https://glpi-developer-documentation.readthedocs.io/)
+- [GitHub](https://github.com/glpi-project/glpi)
+- [Forum francophone](https://forum.glpi-project.org/)
+
+## Pages Liées
+- [[cat-inventory-management]] — Catégorie Inventory
+- [[app-inventree]] — Inventaire pièces
+- [[recettes-docker-compose]] — Templates Docker