title: Roundup created: 2026-06-08 updated: 2026-06-08 type: app tags: [catalogue, support-ticketing, app-marathon-batch-rattrapage-1] confidence: medium contested: false sources: [https://selfh.st/apps/?tag=Support&app=roundup]

🎧 Roundup

Tracker de bugs minimaliste — outil ultra-léger de bug tracking / issue tracking écrit en Python, conçu pour les petites équipes qui veulent un Bugzilla-like sans la complexité.

📋 Informations Générales

Champ	Valeur
Site web	(à confirmer)
GitHub	(à confirmer)
License	MIT (présumée)
Langage	Python (présumé)
Étoiles GitHub	<0.5k ⭐
Catégorie	cat-support-ticketing

📝 Description

Roundup est un tracker de bugs / issue tracker open source écrit en Python, avec une longue histoire (initialement créé par Ka-Ping Yee en 2001, encore maintenu). Il permet de créer des « issues » (tickets, bugs, features), de les classer par priorité/status, d'attacher des messages et fichiers, et de gérer des workflows personnalisés via un DSL Python. Différence vs osTicket : Roundup est orienté développeurs / IT (issue tracker généraliste, pas helpdesk client) — pas de routing email entrant prioritaire, pas de base de connaissances. Pour qui: petites équipes dev, projets open source, sysadmins qui veulent un Bugzilla moderne en 10x plus simple, et un outil purement web.

🚀 Installation

Docker Compose (provisoire)

version: '3.8'
services:
  roundup:
    image: roundup/roundup:latest
    container_name: roundup
    restart: unless-stopped
    ports:
      - "8080:80"
    environment:
      - ROUNDUP_DB=postgresql://roundup:***@postgres:5432/roundup
    depends_on:
      - postgres
    volumes:
      - roundup-data:/var/lib/roundup
    labels:
      - "traefik.enable=true"
      - "traefik.http.routers.roundup.rule=Host(`bugs.example.com`)"
      - "traefik.http.routers.roundup.entrypoints=websecure"
      - "traefik.http.routers.roundup.tls.certresolver=letsencrypt"

  postgres:
    image: postgres:16-alpine
    container_name: roundup-db
    restart: unless-stopped
    environment:
      - POSTGRES_USER=roundup
      - POSTGRES_PASSWORD=***      - POSTGRES_DB=roundup
    volumes:
      - roundup-db:/var/lib/postgresql/data

volumes:
  roundup-data:
  roundup-db:

🔄 Alternatives

Open Source

app-osticket — Concurrent helpdesk
app-freescout — Concurrent helpdesk
app-zammad — Concurrent omnicanal
Bugzilla — Concurrent historique Mozilla
Mantis — Concurrent PHP
Redmine — Concurrent dev + bugs

Propriétaires

Jira — Leader Atlassian, ~$8/mois/agent
Linear — Concurrent moderne SaaS
Shortcut — Concurrent SaaS

🔐 Sécurité

Auth : login/password, support LDAP/SAML possible via extensions.
HTTPS : obligatoire (Traefik + Let's Encrypt).
CSRF : protection native Roundup.
Permissions : rôles granulaires via le DSL de configuration.
Audit : historisation des changements intégrée.

📚 Ressources

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app-freescout — Concurrent helpdesk
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3.5 KiB Raw Permalink Blame History