title: GLPI created: 2026-06-08 updated: 2026-06-08 type: app tags: [catalogue, inventory-management, itsm, helpdesk, php, app-marathon3-rattrapage-a] confidence: high contested: false sources: [https://selfh.st/apps/?tag=Inventory, https://glpi-project.org/]

🗂️ GLPI

Gestion de parc informatique et helpdesk ITIL : inventaire automatisé, tickets, interventions, contrats, base de connaissances — le standard français.

📋 Informations Générales

Champ	Valeur
Site web	glpi-project.org
GitHub	glpi-project/glpi
License	GPL-3.0
Langage	PHP
Étoiles GitHub	5.5k ⭐
Catégorie	[[cat-inventory-management

📝 Description

GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) est un projet français né en 2003 à l'INRIA. C'est l'outil de référence pour les DSI et helpdesk dans le monde entier, avec plus de 10 millions d'utilisateurs.

Fonctionnalités :

✅ Inventaire automatique des postes (Windows, Linux, macOS) via agents FusionInventory
✅ Inventaire réseau : switches, routeurs, imprimantes (SNMP)
✅ Helpdesk ITIL : tickets, SLA, catégories, groupes
✅ Base de connaissances : FAQ et procédures
✅ Gestion des contrats : maintenance, garantie, leasing
✅ Planification des interventions : préventif et correctif
✅ Gestion financière : budgets, amortissements
✅ Statistiques et dashboards
✅ Plugins : 200+ extensions communautaires
✅ API REST depuis GLPI 10

Différence vs Snipe-IT, Ralph : GLPI = scope étendu (ITIL complet), plus mature en entreprise, communauté francophone massive. Snipe-IT = plus simple, focus asset management.

Pour qui : DSI, services IT, helpdesk, gestionnaires de parc, collectivités, entreprises de 5 à 50 000 postes.

🚀 Installation

Docker Compose (recommandé)

version: '3.8'
services:
  glpi:
    image: glpi/glpi:10.0
    container_name: glpi
    restart: unless-stopped
    environment:
      - GLPI_DB_HOST=db
      - GLPI_DB_USER=glpi
      - GLPI_DB_PASSWORD=***      - GLPI_DB_NAME=glpi
    volumes:
      - glpi_data:/var/www/html/glpi
    labels:
      - "traefik.enable=true"
      - "traefik.http.routers.glpi.rule=Host(`glpi.example.com`)"
      - "traefik.http.routers.glpi.tls.certresolver=letsencrypt"
    depends_on:
      - db

  db:
    image: mariadb:10.11
    container_name: glpi-db
    restart: unless-stopped
    environment:
      - MARIADB_ROOT_PASSWORD=***      - MARIADB_DATABASE=glpi
      - MARIADB_USER=glpi
      - MARIADB_PASSWORD=***    volumes:
      - glpi_db:/var/lib/mysql

volumes:
  glpi_data:
  glpi_db:

🔄 Alternatives

Open Source

app-inventree — inventaire pièces détachées
app-homebox — inventaire personnel/maison
app-openuem — UEM open source
Ralph — asset management (Ansible team)
Snipe-IT — asset management simple
iTop — ITSM français
OSEM — open source equipment manager

Propriétaires

ServiceNow — leader ITSM, coûteux
ManageEngine ServiceDesk — alternative mid-market
Jira Service Management — Atlassian
Freshservice — SaaS helpdesk

🔐 Sécurité

LDAP/Active Directory natif
SSO SAML/OAuth2 : plugins
2FA activable
Profils et droits granulaires : par entité et par action
Historique complet : toutes les modifications tracées
Mises à jour de sécurité fréquentes : suivre la mailing-list

📚 Ressources

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app-inventree — Inventaire pièces
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3.9 KiB Raw Blame History